MobileSupport for SAMSUNG

Анализ И Преглед На Приложения За Android: MobileSupport for SAMSUNG, Разработен От RSUPPORT Co., Ltd.. Изброени В Категория Производителност. Текущата Версия Е 7.2.0.445, Актуализирана На 23/03/2023 . Според Прегледите На Потребителите В Google Play: MobileSupport for SAMSUNG. Постигнати Над 153 Хиляда Инсталации. В Момента MobileSupport for SAMSUNG Има 441 Отзива, Средна Оценка 3.7 Звезди

Приложението „MobileSupport - RemoteCall“ на Rsupport позволява на представителите на поддръжката за отдалечен достъп до мобилните устройства на клиентите, за да идентифицират и решават проблеми в реално време. С „MobileSupport - RemoteCall“ представителите на поддръжката могат да осигурят сигурна и надеждна поддръжка, без да е необходимо клиентът да посещава център за поддръжка.

[Основни функции]

1. Контрол на екрана
Преглеждайте и контролирайте мобилните устройства на клиентите в реално време, за да идентифицирате съвместно и да разрешите проблеми.

2. Рисуване на екрана
Маркирайте важни области, за да може клиентът да види по-ясно да съобщава определени точки.

3. Текстов чат
MobileSupport - функцията за чат в приложението на RemoteCall позволява на клиентите и представителите на поддръжката да комуникират удобно помежду си по време на сесиите за поддръжка.

4. Лесна връзка
Свързването е лесно. Всичко, което клиентът трябва да направи, е да въведе 6-цифрения код за връзка, предоставен от представителя за поддръжка.

[Получаване на поддръжка за мобилни устройства - Клиенти]

1. Изтеглете, инсталирайте и след това стартирайте приложението ‘MobileSupport’.
2. Въведете 6-цифрения код за връзка, предоставен от представителя за поддръжка, след което щракнете върху „OK“.
3. Ангажирайте се с поддръжка на видео в реално време.
4. Затворете приложението, след като сесията за видеоподдръжка приключи.

* Препоръчителна ОС: 4.0 ~ 4.1

Read more