بخدمتكم

Android App -Analyse Og Gennemgang: بخدمتكم, Udviklet Af Jordan eGov Program. Listet I Kommunikation -Kategori. Nuværende Version Er 3.4.0, Opdateret På 11/09/2025 . Ifølge Brugere Anmeldelser På Google Play: بخدمتكم. Opnået Over 150 Tusind Installationer. بخدمتكم Har I Øjeblikket 1 Tusind Anmeldelser, Gennemsnitlig Vurdering 2.7 Stjerner

Indførelsen af ​​regeringen klager styringssystem på 11.04.2010 baseret på direktiver fra statsministeren om behovet for at finde en central specialiseret organ til at være ansvarlige og direkte følge op på de klager fra borgere med alle statslige organer og måle alvoren af ​​den interesse og engagement af disse parter til at løse disse klager inden for de muligheder .

Den tilhørende System (89) statslig enhed og over (100) forbindelsesofficer følge op og løse de klager og forslag modtages elektronisk, og fører tilsyn med drift og vedligeholdelse af systemet og en specialiseret enhed i Ministeriet for Offentlig Sektor er ledelsen enhed af offentlige klager, der følger Direktoratet for udviklingen af ​​offentlige tjenester, og enheden modtagelse observationer, forslag og klager i forbindelse med ministerier og tjenester og opfølgning løses gennem forbindelsesofficerer, og forbereder periodiske tekniske rapporter, der flyver til statsministeren skal cirkuleres senere til de berørte afdelinger, og til at træffe passende foranstaltninger til at begrænse borgernes klager og adresse dommere O og negative fænomener i en praktisk måde væk fra spekulation og opnå visionen om Hans Majestæt Kongen i at øge kvaliteten af ​​tjenester, der leveres til borgerne og høre stemmen af ​​niveauet for modtagere service og opmærksomhed på deres forslag som en vigtig partner i den løbende udvikling af tjenester i den offentlige sektor.
Vinduet offentlige klager centraliseret system til forvaltning og sikre fortroligheden af ​​de behandlede klagen og løst professionelt og gennemsigtigt, og efter at bekræfte identiteten af ​​klageren gennem databaser er blevet forbundet med systemet. Du kan indsende et forslag / forespørgsel eller ros / klager gennem enten:

- Anvend Bkhaddmt KOM
- kald 5008080 (National Callcenter) eller
- hjemmesiden for Ministeriet for Offentlig Sektor eller
- E-regeringen portal

Sådan bruges programmet:
- registreringsansøgning for første gang gennem mobilisering af personoplysninger, som er indeholdt i identiteten af ​​den civilstand eller pas og alle andre områder.
- Vælg den type anmodning (forespørgsel eller ros / forslag / klage).
- udfylde alle anvendelsesområder og uploade vedhæftede filer, hvis nogen kan bruges til andre funktioner såsom billedoptagelse eller video.
- anmodningen sendes med henblik på opfølgning nummer.
- Den afdeling forbindelsesofficer for adgang til programmet og sikre, at det falder inden for rammerne af hans afdeling og koordinering med de tekniske afdelinger til at identificere den nødvendige behandling og responstid periode.
- Ved afslutningen af ​​anmodningen behandling, at den forbindelsesofficer lukke programmet, sender systemet en meddelelse til ansøgeren at informere dem om løsningen.