Field Force Automation

Analisis Dan Ulasan Aplikasi Android: Field Force Automation, Dikembangkan Oleh aforeserve.com. Tercantum Dalam Kategori Perjalanan & Lokal. Versi Saat Ini Adalah 2.6, Diperbarui Pada 27/05/2022 . Menurut Ulasan Pengguna Di Google Play: Field Force Automation. Mencapai Lebih Dari 9 Ribu Pemasangan. Field Force Automation Saat Ini Memiliki Ulasan 81, Peringkat Rata -Rata 3.1 Bintang

Otomatisasi Field Force, atau FIFA adalah proses otomatis untuk memantau, merampingkan dan mengelola operasi dukungan lapangan.
• Pembaruan waktu nyata terhadap keluhan
• Penangkapan kerja yang lebih baik dilakukan oleh insinyur lapangan
• Respons yang lebih cepat terhadap Pelanggan terhadap keluhannya
• Manajemen panggilan yang lebih baik oleh kekuatan lapangan, mencerminkan SBD yang lebih baik dan penutupan keluhan dengan timeline SLA
• Dengan semua detail pengaduan yang terdaftar, insinyur lapangan dapat mendiagnosis dan melayani dengan lebih baik terhadap tersebut Keluhan Dia menghadiri
• Efisiensi/produktivitas kekuatan lapangan dapat diperoleh berdasarkan pekerjaan harian mereka melalui alat
• Meningkatkan dalam komunikasi antara kekuatan lapangan dan pusat regionalnya
• Dengan pukulan dalam laporan, Tim regional memiliki pemahaman yang lebih baik tentang insinyur mana yang aktif pada hari tertentu, sehingga mengarah pada penugasan panggilan ke insinyur lapangan yang tersedia
• Membuat pengangkutan menjadi lebih mudah karena detail sudah ditangkap, sehingga memungkinkan insinyur lapangan untuk mengirimkan dengan cepat, dan Mengaktifkan SDM untuk memeriksa dan menyetujui dengan cepat.

Read more