BPO interview Question Answers

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A terceirização de processos de negócios (BPO) é a contratação de atividades comerciais não-primárias e funções para um provedor terceirizado. Os serviços de BPO incluem folha de pagamento, recursos humanos (RH), contabilidade e relacionamento com o cliente / call center. O BPO também é conhecido como serviços habilitados para tecnologia da informação (ITES).

A terceirização de processos de negócios (BPO) é a contratação de uma tarefa comercial específica, como folha de pagamento, recursos humanos (RH) ou contabilidade, para um provedor de serviços terceirizado. BPO ou como outros referem-se a terceirização ou offshoring tem sido uma tendência no mundo dos negócios, logo que o simples comércio começou há séculos.

O BPO (Gerenciamento de Recursos) oferece soluções offshore de contato com o cliente, incluindo Outbond Telemarketing e BPO (Business Process Outsourcing), que normalmente aprimoram ou substituem as operações internas.