Quickwork Conversations

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: Quickwork Conversations, Vyvinuté Společností Quickwork Technologies. Uvedeno V Kategorii Komunikace. Aktuální Verze Je 2.0.1, Aktualizována Na 12/03/2024 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: Quickwork Conversations. Dosaženo Více Než 1 Tisíc Instalací. Quickwork Conversations Má V Současné Době Recenze 1, Průměrné Hodnocení 5.0 Hvězd

Přineste všechny své zákazníky a konverzace návštěvníků z widgetu vašeho webu do aplikace Quickwork Conversations na mobilních zařízeních členů vašeho týmu, aby mohli na lidské agenty okamžitě odpovědět na zprávy vašich zákazníků.

Pomocí konverzací Quickwork nyní máte flexibilitu pro správu konverzací návštěvníka nebo zákazníka prostřednictvím mobilního zařízení, kromě řídicího panelu pro správu konverzace

Při aplikaci Quickwork Conversations, můžete:

- Odpověď na příchozí zprávy:
Okamžitě informujte o příchozích zprávách a odpovědi

- Filter Conversations:
Identifikujte konverzaci zákazníků s vysokou prioritou v aktivních doručkách.

- Vyhledejte a sledujte chatovací konverzace:
snadno přistupujte k předchozím konverzacím z historie zpráv a vyřešte dotazy zákazníka rychleji.
V případě potřeby můžete poslat soukromou zprávu příslušné interní týmu Člen a získejte rozlišení okamžitě na základě dotazu zákazníka.

- Odpovězte rychleji s konzervovanými odpověďmi:
místo toho, abyste zadávali stejné zdlouhavé odpovědi na podobné dotazy, efektivně využívají konzervované odpovědi. Stačí zadat ‘/'následovaný krátkým kódem; Například při psaní ' /Welcome si můžete vybrat požadovanou šablonu odpovědi z zobrazených konzervovaných odpovědí. Potřeba neustálého kontroly aplikace

- Zobrazit a odesílat mediální soubory a sdílené umístění:
Můžete přijímat a odesílat mediální soubory, jako jsou fotografie, zvuk, videa, soubory a umístění, které má zákazník Sdíleno během probíhající konverzace, aby se lépe porozuměl dotazu/stížnosti a v případě potřeby podnikněte vhodné opatření. vaše mobilní zařízení a přihlaste se s přihlašovacími údaji o správě konverzace. Po úspěšném přihlášení dostanete obrazovku konverzace s chaty zařazeno do tří kategorií:
Důl: Seznam všech konverzací přiřazených vám
Neassigned: Můžete si vybrat z jakékoli nepřiřazené konverzace uvedené zde
Všechny: Seznamy Všechny konverzace v dole, přiřazené ostatním a nepřiřazené

přepínají mezi těmito třemi kartami a spusťte zasílání zpráv se zákazníky, jejichž dotazy jste upřednostňovali.

V případě jakýchkoli obav nebo dotazů napište e -mail na adresu [email protected].

Šťastný chatování se zákazníky a návštěvníky na vašem webu!

Read more