U+원격지원

Analýza A Revize Aplikací Pro Android: U+원격지원, Vyvinuté Společností LG유플러스(LG Uplus Corporation). Uvedeno V Kategorii Produktivita. Aktuální Verze Je 23.12.22.1, Aktualizována Na 21/12/2023 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: U+원격지원. Dosaženo Více Než 2 Tisíc Instalací. U+원격지원 Má V Současné Době Recenze 15, Průměrné Hodnocení 4.4 Hvězd

Tato služba je aplikace, kterou si zákazníci, kteří obdrží konzultaci na dálku, nainstalují. Uživatelé, kteří obdrží konzultační podporu, si ji mohou nainstalovat a používat zdarma.
Pokud byste chtěli podporovat zákazníky vaší společnosti prostřednictvím „U+ Remote Support“, můžete se podívat na webovou stránku (http://support.uplus.co.kr) a přihlásit se k jejímu používání.

Služba vzdálené podpory U+ je služba, která poskytuje řešení, takže pokud se zákazník při používání služby setká s problémem, profesionální poradce poskytovatele služby může vzdáleně přistupovat k zákazníkovu PC nebo mobilnímu zařízení a problém vyřešit.

[Více funkcí dostupných až o 30 % levněji]

- Můžete jej využít až o 30 % levněji než služby jiných společností s různými slevovými výhodami, jako je sleva na kombinaci firemních produktů U+, smluvní sleva a sleva při platbě předem.
- Jeden poradce může poskytovat vzdálenou podporu 10 zákazníkům současně a soubory potřebné pro konzultaci lze přenášet bez omezení velikosti.

[Výhoda]

- Snižte čas a náklady
. Úkoly, které dříve trvaly v průměru 15 minut nebo více u telefonických konzultací a přes hodinu u osobních konzultací, lze zkrátit na přibližně 3 minuty.
- Zvýšená efektivita práce
. Můžete konzultovat při přímém pohledu na obrazovku zákazníka, takže můžete přesněji a rychleji identifikovat příčinu.
. Svou obrazovku můžete sdílet s dalšími profesionálními poradci, abychom společně našli řešení.
- Zvýšená spokojenost
. Dokážeme reagovat v reálném čase a zkrátit tak dobu, kterou musí zákazníci čekat.
. Můžete přesněji identifikovat potřeby zákazníků a pružněji reagovat.

[Oznámení]
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) Aby bylo možné sdílet obrazovku zařízení Android na zařízení Samsung, je vyžadována registrace správce zařízení a oprávnění „android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN“. Po ukončení aplikace se automaticky uvolní správce zařízení.

[Aplikace vyžaduje přístupová práva]
- poplach
Během vzdálené podpory se zobrazí upozornění.
- Soubory a média (fotografie, videa, zvuk)
Během vzdálené podpory použijte funkci přenosu souborů.
- Zobrazení nad ostatními aplikacemi
Použijte funkci kreslení během vzdálené pomoci.
- telefonát
Toto je vyžadováno, aby agent ověřil vaše telefonní číslo.

Read more