Customer Service Career - Interview Tips –Advisors

Android -App -Analyse Und -Übersicht: Customer Service Career - Interview Tips –Advisors, Entwickelt Von Sofware Developer. In Der Kategorie Lernen Aufgeführt. Die Aktuelle Version Ist 3.2, Aktualisiert Unter 02/09/2019 . Laut Benutzern Bewertungen Auf Google Play: Customer Service Career - Interview Tips –Advisors. Über 19 Tausend -Installationen Erreicht. Customer Service Career - Interview Tips –Advisors Hat Derzeit 20 Bewertungen, Durchschnittliche Bewertung 4.8 Stars

Unsere App wurde für alle entwickelt, die in einem Callcenter arbeiten und alle Kundendienstfähigkeiten erlernen möchten, die erforderlich sind, um:

1- die Kundenzufriedenheit zu verbessern und aufrechtzuerhalten.
2- Ihre Leistung als Kundendienstmitarbeiter oder -berater zu verbessern.
3- einen höheren Net Promoter Score oder NPS zu erzielen, indem Sie ein großartiges Kundenerlebnis bieten.
4- Verwenden Sie unseren NPS-Rechner, um Ihren NPS-Score zu erfahren und wie viele Umfragen noch übrig sind, um ihn zu erreichen.
5- Verbessern Sie Ihre Zuhörfähigkeiten, indem Sie unsere Tipps zum aktiven Zuhören lesen und lernen, wie man ein guter Zuhörer ist.
6- Holen Sie sich viele Best Practices und Tipps, um Ihre Anrufqualität zu verbessern.
7- Verbessern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens, indem Sie Ihren FCR oder die Lösung beim ersten Anruf erhöhen.
8- Verbessern Sie den Umsatz Ihres Unternehmens, indem Sie Ihren AHT oder die durchschnittliche Bearbeitungszeit verkürzen.
9- Erwerben Sie fundierte Kenntnisse und ein Bewusstsein für das Callcenter-Geschäft.

Unten finden Sie die Titel einiger davon Die im App-Inhalt enthaltenen Artikel:

- Wissen zuerst
- solides Wissen haben
- Die Vorteile soliden Wissens
- Shadowing
- Qualität ist der Weg
- Bereitschaft
- Aufbau einer Beziehung

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