あんしん遠隔サポート
introducing あんしん遠隔サポート, an innovative app that allows users to receive remote support for their devices. this app is designed to provide seamless and secure remote assistance to users in need of technical support, allowing them to solve issues without the need for in-person assistance. with its easy-to-use interface and reliable connection, あんしん遠隔サポート is the perfect solution for individuals and companies alike. whether you are a tech novice or an it professional, this app will make your life easier by providing quick and efficient solutions to any technical problems you may encounter. download あんしん遠隔サポート today and experience the ease and convenience of remote support at your fingertips.
アプリ情報
アプリの説明
Androidアプリの分析とレビュー：NTT DOCOMOによって開発されたあんしん遠隔サポート。 ツールカテゴリにリストされています。現在のバージョンは1.2.0.155(Build 246)で、 31/12/1969 に更新されます。ユーザーによると、Google Play：あんしん遠隔サポート。 10 百万を超えるインストールを達成しました。 あんしん遠隔サポートには現在、3 千のレビューがあり、平均評価は2.7星です
【アプリ概要】nttドコモが提供するサービス「あんしん遠隔サポート」または「光リモートサポート」をご利用いただくためのアプリです。
このアプリは、あんしん遠隔サポートセンターまたは光リモートサポートセンターに接続し、オペレーターがお客様の端末の画面を遠隔で確認しながら操作や設定をサポートするための機能を提供します。
【ご利用の流れ】
①専用フリーダイヤルへお電話ください
（電話機能を搭載している端末では、このアプリで「このスマートフォンから発信する」を選択することで専用フリーダイヤルへ発信することも可能です）
②オペレーターの案内に従って、このアプリを起動してください
③ソフトウェア使用許諾書（初回のみ）とご利用時の注意事項をご確認いただき、「同意する」を選択してください
④オペレーターから案内された6桁の接続番号を入力し、「開始」を選択してください
⑤接続が完了すると画面右下に「遠隔サポート中」と表示され、遠隔サポートができる状態になります
【注意事項】
・「あんしん遠隔サポート」および「光リモートサポート」はお申込みが必要な有料サービスです。
・「あんしん遠隔サポート」および「光リモートサポート」のご利用（アプリバージョンアップを含む）には別途パケット通信料がかかります。
・このアプリは次の条件では利用できません。
- ドコモのsimカードが端末に挿入されていない場合（一部機種を除く）
- 日本国外でご利用の場合
- 機内モードまたは圏外の場合
【対象機種】
下記サイトをご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/remote/compatible_model/index.html
【補足】
※デベロッパー情報にあるお問い合わせメールアドレス宛には空メールをお送りください。
自動応答により、お問い合わせフォームへのurlをお送り致します。
新着情報
- ステータスバーの通知アイコン及び通知領域のアイコン変更
- 不具合修正
