Field Force Automation
A automação de força de campo é um processo para monitorar e gerenciar a operação de suporte de campo.
Informações Do Aplicativo
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Descrição Do Aplicativo
Android App Analysis And Review: Field Force Automation, Desenvolvido Por aforeserve.com. Listado Na Categoria Turismo E Local. A Versão Atual É 2.6, Atualizada Em 27/05/2022 . De Acordo Com Os Usuários, Avaliações No Google Play: Field Force Automation. Alcançados Sobre Instalações 9 Mil. Atualmente, O Field Force Automation Possui 81 Críticas, Classificação Média De 3.1 Estrelas
Automação de força de campo, ou FIFA é um processo automatizado para monitorar, simplificar e gerenciar operações de suporte de campo.• Atualização em tempo real contra a reclamação
• Captura melhor de trabalho executado pelo engenheiro de campo
• Resposta mais rápida à resposta à O cliente contra suas reclamações
• Melhor gerenciamento de chamadas pela força de campo, refletindo melhor SBD e fechamento da reclamação com na linha do tempo do SLA
• Com todos os detalhes da reclamação listada, o engenheiro de campo pode diagnosticar e servir melhor contra o queixa que ele está participando de
• A eficiência/produtividade da força de campo pode ser obtida com base em seu trabalho diário através da ferramenta
• Melhorar a comunicação entre a força de campo e seu centro regional
• Com um soco no relatório, A equipe regional tem uma melhor compreensão de quais engenheiros estão ativos em um determinado dia, levando assim a uma atribuição de chamadas para os engenheiros de campo disponíveis
• Fazer o transporte fica mais fácil à medida que os detalhes já são capturados, permitindo assim que o engenheiro de campo envie rapidamente e e permitindo que o SDMS verifique e aprove rapidamente.
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